岗位职责：
-       及时准确地响应来自多渠道的客户预定，并回答相关询问；
-       展厅接待与试驾；
-       在展厅专业讲解蔚来的品牌和产品，点燃用户对于蔚来品牌、理念及产品的热情；
-       指导和陪伴试乘试驾，为用户提供全面的试驾服务体验；
-       参与回答用户有关车辆使用的常见问题；
-       收录外部leads，转交给蔚来顾问Fellow跟进；
-       展厅突发状况处理；
-       外展活动接待；
-       支持公司的各项接待、外展、宣讲活动，在更广泛的层面推动公司品牌形象的建立；
-       发掘潜在用户；
-       开店支持与赋能；
-       支持公司新店开设，作为各项知识、信息的中枢，能够耐心、细致的向其他部门和地区的同事及时输出产品知识、相关政策和行业动态。